Wenn Pflege zur Berufung wird – DANKE, Ilse!
Was wäre MALTESER Care ohne sie gewesen? Wir sagen unserer langjährigen Pflegdienstleiterin Ilse Hummer ein herzliches „Vergelt`s Gott!“ und wünschen ihr alles erdenklich Gute für den wohlverdienten Ruhestand. Als Ilse 1961 in Gmunden zur Welt kam, war ihr der Beruf der Krankenschwester noch nicht in die Wiege gelegt worden. Nach Erfüllung der allgemeinen Schulpflicht, der Haushaltsschule und einer Lehre als Einzelhandelskauffrau beschloss Ilse vor 30 Jahren, die Ausbildung zur diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegerin zu absolvieren. Zu diesem Zeitpunkt war Ilse bereits verheiratet und hatte zwei kleine Töchter. Während der nächsten Jahre folgten Positionen in verschiedenen stationären Einrichtungen in Oberösterreich, wo Ilse zur Pflegedirektorin avancierte und neben den beruflichen Herausforderungen auch noch akademische Weiter- und Sonderausbildungen im Pflegebereich absolvierte. Im Jahr 2010 wechselte Ilse in den mobilen Bereich und zu Malteser Care. Dort baute sie als Case & Care Managerin den Bereich Oberösterreich auf. Seit 2016 ist sie Pflegedienstleiterin von Malteser Care und als solche maßgeblich am Erfolg und an der Weiterentwicklung des Unternehmens beteiligt. Ideen im Team zu entwickeln und umzusetzen, persönliche Ressourcen und Fähigkeiten einzubringen und Entwicklungsprozesse mitzugestalten, liegen ihr besonders am Herzen. So hat sie mit Akribie und großem Zeitaufwand – neben ihrem täglichen Einsatz als Pflegedienstleiterin – den gesamten und aufwendigen Prozess der ÖQZ24-Zertifizierung begleitet. Damit wurde Malteser Care zu einer der ersten zertifizierten Organisationen für Personenbetreuung in der 24-Stunden-Pflege und -Betreuung in Österreich. Ilse ist ein Mensch, der auf Augenhöhe mit anderen interagiert. Ehrlichkeit, Offenheit und Klarheit sind ihr immens wichtig, selbst wenn es einmal um unangenehme oder kritische Gespräche geht. Qualität im Umgang mit den Klienten, den Angehörigen, den Kollegen, den Personenbetreuern und all jenen, mit denen sie täglich in zahlreichen und endlos scheinenden Telefonaten in Kontakt steht, hat jederzeit Priorität. Immer lösungsorientiert, freundlich und höflich – sogar in oft sehr schwierigen und aufreibenden Situationen – schafft sie es, die Ruhe zu bewahren und ihrem Gegenüber ein Gefühl der Sicherheit und der Entlastung zu geben. Humor, Mut, Leidenschaft und Entschlossenheit sind Ilses unschlagbare Stärken. Damit meistert sie jede Situation. Mehr dazu lesen Sie bitte online in unserer Zeitung! Haben Sie Interesse an unserem kostenlosen Zeitungs-Abo? Gleich hier anmelden. Vielen Dank
DANKE, ILSE!
Pflege mit hoher Qualität für die MALTESER
Humorvoll und immer auf Augenhöhe
