Pflegedienstleiterin Ilse mit Case & Care Managerin Claudia im Dauereinsatz!
In Zeiten wie diesen wurde das Telefon zu unserem wichtigsten Instrument um permanent erreichbar und mit den Klienten, den Betreuerinnen und den Angehörigen in Kontakt sein zu können…wir führen sehr, sehr, viele intensive Gespräche mit Allen und versuchen zu beruhigen, zu motivieren, ihnen zur Seite zu stehen und ihnen das Gefühl zu geben nicht alleine zu sein… Eine sehr große Unterstützung findet auch von Seiten der Angehörigen statt, die sich vermehrt um Einkäufe und Erledigungen kümmern, damit ihre Eltern, Großeltern und Betreuerinnen keinen Risiken der Ansteckung ausgesetzt sind!
Kompetent, Lösungsorientiert und im Dauereinsatz!
Ein ganz herzliches Dankeschön an alle Angehörigen für ihre großartige Unterstützung!
